Sikkerhet, personvern og sertifiseringer

Oppdatert 21. oktober 2026

Loviux er en nettbutikk sertifisert etter ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001 og ENS, middels kategori. Den er en butikk i Hiloud Solutions, S.L., som eier den og er innehaver av sertifikatene (utstedt av OCA Instituto de Certificación): nettstedet, serveren, betalingene og dataene dine ligger innenfor selskapets sertifiserte system. Her forklarer vi hva det betyr for deg og hvordan du kan sjekke det.

Hvem som står bak, og hvem som behandler dataene dine

Loviux er en butikk i KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (skatte-ID B43990076), selskapet som eier den og er innehaver av sertifikatene. Det er selskapet som står i den juridiske merknaden vår, og det er behandlingsansvarlig for dataene dine etter personvernerklæringen vår.

Butikken drives av to personer, Antonia Gómez og Josep Purroy, med hjelp fra Lova, vår kunstige intelligens. Det tekniske teamet i Kiwop vedlikeholder nettstedet og serveren.

De tre sertifikatene

De utstedes av OCA Instituto de Certificación i navnet til KIWOP – Hiloud Solutions, S.L., selskapet som eier Loviux, og det er det du ser når du sjekker dem på nettstedet til OCA. Hvert av dem har sitt nummer, sine datoer og en lenke til OCAs nettsted som viser om det fortsatt er gyldig. Alle tre finnes også på kiwop.com/certificaciones.

ISO/IEC 27001

Styringssystem for informasjonssikkerhet.

Innehaver
KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)
Standard
UNE-EN ISO/IEC 27001:2023
Sertifikatnummer
34/5700/26/09070
Utstedt
14. september 2026
Gyldig til
14. september 2029
Sertifiseringsorgan
OCA Instituto de Certificación, akkreditert av ENAC

Sjekk hos OCA Sertifikat (PDF)
ISO/IEC 42001

Styringssystem for kunstig intelligens.

Innehaver
KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)
Standard
ISO/IEC 42001:2023
Sertifikatnummer
34/5707/26/09140
Utstedt
22. september 2026
Gyldig til
22. september 2029
Sertifiseringsorgan
OCA Instituto de Certificación

Sjekk hos OCA Sertifikat (PDF)
Spanias nasjonale sikkerhetsrammeverk (ENS), middels kategori

Samsvar med Spanias kongelige dekret Real Decreto 311/2022 i middels kategori i alle de fem sikkerhetsdimensjonene: konfidensialitet, integritet, sporbarhet, autentisitet og tilgjengelighet.

Innehaver
KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)
Standard
Real Decreto 311/2022
Sertifikatnummer
34/5704/26/09170
Utstedt
24. september 2026
Gyldig til
24. september 2028
Sertifiseringsorgan
OCA Instituto de Certificación

Sjekk hos OCA Sertifikat (PDF)

Hva det betyr for deg

Nettstedet, serveren, betalingene og dataene dine ligger innenfor et styringssystem for informasjonssikkerhet som er revidert av en uavhengig enhet.
Et eksempel på hvordan det fungerer: sikkerhetsoppdateringen for PHP 8.4.27, språket nettstedet kjører på, kom ut 21. oktober 2026, og vi installerte den på serveren vår samme dag.
Lova, KI-en vi bruker, kjører innenfor et styringssystem for kunstig intelligens som er sertifisert etter ISO/IEC 42001.
Sertifikatene gjelder ikke for alltid: ISO-sertifikatene varer i tre år og ENS-sertifikatet i to, og for å beholde dem må selskapet gjennom nye revisjoner.
Vi ser aldri kortnummeret ditt: det håndteres av Stripe, betalingsleverandøren vår.
Vi selger ikke dataene dine, vi bruker dem ikke til personlig tilpasset reklame eller til å lage profiler ut fra det du kjøper, og vi gir dem ikke til andre for deres egne kommersielle formål.

Hva de dekker og hva de ikke dekker

Omfanget til sertifikatene er informasjonssystemene som KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. bruker til å utforme, utvikle, implementere, vedlikeholde og drifte digitale applikasjoner, hosting og tilstedeværelse på nett, og anvendt kunstig intelligens. Alt som får nettbutikken Loviux til å fungere, er med: nettstedet, serveren, betalingene, dataene og Lova, KI-en vår.

De sertifiserer ikke produktene vi selger: sertifiseringen av et produkt er produsentens sak. Det vi vet om hvert produkt, står på produktsiden, med materialet og produsentens dokumentasjon når vi har den.
De dekker ikke andre selskaper som er med på bestillingen din, som betalingsleverandøren eller transportselskapene, som svarer for sin egen del.

Vanlige spørsmål

Er det trygt å handle hos Loviux?

Loviux er en nettbutikk sertifisert etter ISO/IEC 27001 og ENS, middels kategori: nettstedet, serveren, betalingene og dataene dine ligger innenfor det sertifiserte systemet. Nettstedet er kryptert (HTTPS), betalingen behandles av Stripe og vi ser ikke kortnummeret ditt, og det du kjøper, sendes i en diskret pakke.

Hvem behandler dataene mine?

KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (skatte-ID B43990076), selskapet som eier Loviux, er behandlingsansvarlig, og dataene dine ligger innenfor selskapets sertifiserte system. Vi bruker dem til å behandle bestillingen og hjelpe deg, og til det andre personvernerklæringen forklarer. Der står det hvilke data vi behandler, hvorfor, hvor lenge vi lagrer dem og hvem andre som får dem.

Hvordan bruker dere kunstig intelligens?

Lova, KI-en vår, skriver og oversetter produktsider, guider og sammenligninger og svarer i butikkens chat. Antonia og Josep setter reglene for det som publiseres og svarer for det, og hver tekst går gjennom kontroller før den publiseres, slik vi forklarer i «Slik kontrollerer vi informasjonen». Lova kjører innenfor styringssystemet for kunstig intelligens som er sertifisert etter ISO/IEC 42001.

Hva er egentlig sertifisert?

Nettbutikken: nettstedet, serveren, betalingene, dataene dine og Lova, KI-en vår, ligger innenfor det sertifiserte systemet som OCA reviderer. Sertifikatene står i navnet til KIWOP – Hiloud Solutions, S.L., selskapet som eier Loviux, og det er det du ser når du sjekker dem hos OCA. De sertifiserer ikke produktene vi selger, siden det er produsentens sak, eller andre selskaper, som betalingsleverandøren eller transportselskapene.

Hvordan kan jeg sjekke sertifikatene?

Hvert sertifikat på denne siden har en lenke til nettstedet til OCA Instituto de Certificación, som viser om det er gyldig, og en til PDF-en. De finnes også på kiwop.com/certificaciones.

Spørsmål om dataene dine?

Skriv til oss på info@loviux.com, så svarer vi.